出租汽车是一座城市流动的名片，是广大市民出行的重要交通工具，更能反映出一个城市的文明程度。

　　为进一步保障您和他人的出行安全及合法权益，规范出租汽车运输秩序，推进出租汽车行业健康发展，汝州市交通运输综合行政执法大队将在春运期间开展城区出租汽车（网约车）专项整治行动，严厉查处出租汽车（网约车）违规经营行为，规范道路运输市场秩序。

　　乘客朋友们，为保障您的出行安全，请您乘坐合法正规的出租汽车（网约车）。拒绝乘坐“黑”出租汽车。

　　当您遇到以下情况，可以拒付车费：巡游出租车驾驶员不按照规定使用计程计价设备；驾驶员无特殊原因不能将乘客及时送达目的地的。

　　当您在乘车或运行途中发现出租汽车（网约车）驾驶员有拒载、议价、途中甩客，故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客以及其他违规、不文明行为时，请您记清车牌号、时间和地点，拨打电线（交通运输服务监督电话）进行举报投诉。

　　广大出租汽车（网约车）驾驶员朋友们，请大家自觉做到：车容车貌干净卫生，衣着整洁，语言文明，主动问候，态度和蔼，提醒乘客系好安全带；随车携带道路运输证、从业资格证；按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、途中甩客、宰客、故意绕道行驶，不拼客、议价；按规定使用计价器，执行收费标准并主动出具有效车费票据；在火车站、汽车客运站等客流集散地载客时应当文明排队，不得违反规定在非指定区域揽客。共同维护好出租汽车（网约车）良好形象。

　　广大出租汽车（网约车）驾驶员和乘客朋友们，让我们积极行动起来，为创建一个安全、文明、舒适的出租汽车（网约车）运营环境而共同努力！