5月19日网络上出现“阳新县一出租司机收费乱”的舆情，阳新县公共客运服务中心高度重视，根据反映的情况深入调查，现将调查核实情况及处理措施说明如下：经过排查摸底，乘客李女士反映的情况基本属实。当次行程是从快乐城与李家湾路口中部到林峰路口，高德地图显示路程2km。出租车计价器计价规则为2km内5元，2km以上500m/0.7元，当出租车行驶2km计价器会由5元跳动为5.7元。行程结束后出租车司机实际收费6元，不是舆情中的7元，但出租车行驶过程中未打表计费，并存在沟通不够礼貌的问题。出租车是一个城市流动的名片，是城市文明的窗口，展示着阳新的文明程度和精神风貌，鄂BT7199出租车司机在营运过程中未打表收费、服务态度差等不规范行为，给我县带来了负面影响，对鄂BT7199出租车及当班司机处罚如下：1.责令鄂BT7199出租车当班司机到阳新县得福出租车公司学习营运车辆服务管理规定8小时。