消费者投诉称，其通过某中介公司租了租车公司3个月的车，双方签了合同，消费者当场向中介支付12000元押金、首月租赁费6000元和2000元管理费，共计20000元。1个月后，消费者突然接到中介公司通知，表示该车可能被交警处罚无法再租。消费者据此不再支付后2个月的租赁费。租车公司却以消费者没有按照合同约定的日期交费为由强行收回车辆，中介公司也扣除了消费者已支付的押金、租赁费和管理费。

　　消保委介入后，中介公司对消费者的说法予以否认，要求消费者提供证据，并表示根据合同约定:“一旦违约，所有费用一概不退，包括押金、租金及管理费。”经消保委多次调解，中介公司拒不配合。最终，消保委建议消费者通过司法途径继续维权。在此，消保委提醒消费者谨防租车套路，不要轻信商家口头承诺，并留存相关证据，为事后维权提供书面支撑。

　　1、明确转账对象。在付款时应至指定收银柜台支付，遇到只能转账支付时必须明确收款方系企业账户或企业关联账户，以免造成财产损失;

　　2、保留消费凭证。保留消费凭证以及商家承诺或协议，不仅能更好地保护自身的合法权益，还可以帮助买卖双方减少不必要的麻烦。一旦发生纠纷，消费者可凭借这些证据更好维权;

　　3、注意支付安全。使用快捷支付时，要注意设置中的“小额免密”、“自动扣款”、“已签约免密支付”等选项，有时消费成功一次之后系统便会默认自动扣款等，如不需要相关服务要记得及时关闭。

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